25. Mai 2018

La protection de votre vie privée est très importante pour Velda BV. Nous respectons donc également les réglementations légales. Cela signifie que vos données sont en sécurité chez nous et que nous les traiterons toujours de manière confidentielle. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons exactement ce que nous faisons avec les informations que nous recevons à votre sujet sur le site Web de Velda.
Si vous avez des questions ou souhaitez savoir en détail ce que nous stockons à votre sujet, veuillez contacter Velda BV

Traitement des commandes

Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour pouvoir la traiter correctement. Nous devrons ensuite transmettre vos données personnelles à notre transporteur afin que votre commande puisse vous être livrée. Nous recevons également des informations sur votre paiement de la part de votre banque ou de votre société de carte de crédit.
Pour cela, nous avons besoin de vos informations de paiement : coordonnées, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de facturation. Nous conserverons ces informations jusqu'à ce que la commande soit entièrement traitée et pendant sept ans par la suite (il s'agit de la durée de conservation légale).

Statistiques et profilage

Nous compilons des statistiques sur l'utilisation de notre boutique en ligne. Nous utilisons ces statistiques pour améliorer notre site Web, par exemple pour afficher uniquement les informations pertinentes. Nous pouvons lier vos informations personnelles pour en savoir plus sur vous. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez nous le faire savoir à tout moment et nous bloquerons votre adresse IP dans nos systèmes. Bien entendu, nous respecterons pleinement votre vie privée à tout moment.

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Transfert vers d'autres entreprises ou institutions

Nous ne partageons pas simplement vos informations personnelles avec d'autres sociétés ou institutions, à l'exception de Google, Facebook, YouTube, Pinterest, Instagram et MailChimp et lorsque nous sommes légalement obligés de le faire (par exemple, si la police nous le demande en cas de suspicion d'activité criminelle).
Des boutons de médias sociaux sont inclus sur notre site Web. Les administrateurs de ces services collectent par la présente vos données personnelles.

Cookies

Notre boutique en ligne utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre ordinateur lors de votre prochaine visite. Vous n’avez pas besoin de vous reconnecter à chaque fois.
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Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour analyser la façon dont les visiteurs utilisent notre site Web. À cette fin, nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google. Il contient des règles strictes sur ce qui peut être utilisé (adresse IP, date et heure de la visite, URL de la page de référence, pages visitées sur notre site Web, informations sur le navigateur utilisé). Nous n'autorisons pas Google à utiliser les informations d'analyse obtenues pour d'autres services Google, et nous autorisons également Google à anonymiser les adresses IP.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Si notre site Web ou d'autres logiciels changent, nous devrons bien entendu également adapter cette politique de confidentialité. Veuillez toujours prêter attention à la date de validité indiquée ci-dessus et vérifier régulièrement si des versions plus récentes sont disponibles. Nous ferons de notre mieux pour annoncer les changements séparément.

Afficher, modifier et supprimer vos données

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet, vous pouvez nous contacter à tout moment. Vous trouverez les coordonnées ci-dessous.
Vous disposez des droits suivants :
• Pour recevoir des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet et ce que nous en faisons, pour consulter vos données personnelles et pour corriger toute erreur.
• De faire supprimer les données personnelles et de retirer le consentement à l’utilisation des données personnelles.
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Veuillez toujours indiquer clairement qui vous êtes afin que nous puissions être sûrs de ne pas modifier ou supprimer les données d'une autre personne.

Déposer une plainte

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle ou d’un organisme compétent si vous avez des motifs de plainte. Pour exercer ce droit et les droits mentionnés ci-dessus, veuillez contacter la personne de contact indiquée à la fin de cette politique de confidentialité.

Coordonnées

Velda BV
De Giem 25
7547 SW Enschede
Pays-Bas

Courriel : info@veldateichshop.com
Téléphone : +49 2562 98975